İzmir Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde hizmet veren 1296 mahalle muhtarıyla kurduğu doğrudan iletişim sayesinde yerel yönetim süreçlerini daha etkin hale getirdi. Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı aracılığıyla yürütülen çalışmalar kapsamında, son iki yılda muhtarlardan gelen 49 bin 275 başvuru çözüme kavuşturuldu.
Başvurular doğrultusunda 61 bin 711 yönlendirme yapılırken, mahallelerdeki fiziki eksikliklerin giderilmesine yönelik çalışmalar da hız kazandı. Bu kapsamda 47 muhtarlık ofisinin bakım ve onarımı gerçekleştirilirken, ofisi bulunmayan 15 muhtar için yeni çalışma alanları oluşturuldu.
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay öncülüğünde düzenlenen "Muhtar Buluşmaları" ile de yerel yönetim ile mahalleler arasındaki bağ güçlendirildi. İki yılda 24 ilçede gerçekleştirilen toplantılarda muhtarların talepleri dinlenirken, mahallelerin öncelikli ihtiyaçlarına yönelik çözüm önerileri masaya yatırıldı. Ayrıca 22 mahallede kütüphane kurulması için gerekli kitaplık ve ekipman desteği sağlandı.
Kırsal mahallelerde yürütülen envanter çalışmaları da dikkat çekti. İzmir genelinde 910 kırsal mahallede çok amaçlı salon, spor alanı, oyun parkı ve benzeri sosyal donatılar tek tek kayıt altına alındı. Bu alanların bakım ve onarım ihtiyaçları düzenli olarak takip edilerek ilgili birimlere iletiliyor.
Öte yandan belediye, sosyal ve kültürel projelerle de mahalle yaşamını destekliyor. Muhtarlarla iş birliği içinde düzenlenen turistik gezilerden 6 bin 600 vatandaş yararlanırken, kültür-sanat etkinlikleri kapsamında Halk Oyunları ve Türk Sanat Müziği kursları başlatıldı.